當前位置:首頁?>?詳細頁

中國三峽集團電子采購平臺操作常見問題

發布時間:2015年01月22日

一、供應商注冊
1.
電子采購平臺網址是什么?
    網址http://epp.ctg.com.cn
2.
輸入網址顯示此網站安全證書有問題?
    點擊繼續瀏覽此網站(不推薦)”。
3.
如何在電子采購平臺注冊?
    詳見電子采購平臺主界面【資料下載】《供應商注冊操作手冊》。
4.
已經注冊點擊了【提交審核】什么時候能審核完?如何知道注冊審核是否通過?
    注冊審核時間一般情況下為24小時,供應商當日1700前提交的注冊審核申請會在當日審核完畢,供應商可登陸系統查看注冊審核狀態。
5.
如何查看注冊審核不通過的原因?
  登陸電子采購平臺主界面后,會在基本信息界面提示審核不通過的原因,請修改后再次點擊【提交審核】。
6.
公司用戶名和密碼丟失,如何查找?
  在電子采購平臺主界面點擊【供應商密碼找回】,按照提示操作,工作人員會于24小時內以郵件或電話等方式告知用戶名及密碼。
7.
注冊時聯系人為外籍,無法填寫身份證號?
  填報中方聯系人。
8.
首頁登陸后進入電子采購平臺,但進入后頁面除整體框架外無任何操作按鈕顯示?
  此問題多為瀏覽器設置造成,請首先確認是否使用的為IE瀏覽器,如不是請更換為IE7.0及以上版本瀏覽器,并嘗試點擊瀏覽器internet選項,清理緩存、還原瀏覽器高級設置。
9. “
注冊修改注冊信息中,需要上傳的三證都是哪三證?
  組織機構代碼證、稅務登記證、營業執照。
10.
上傳掃描件應以何種格式上傳?
  PDF、JPG、PNG、BMP格式,200K以下。
11.“
三證可否傳副本掃描件,還是必須上傳正本掃描件?
  可以上傳副本掃描件,但必須是原件掃描件。
12.
涉及到公司信息的變更如何處理?

若組織機構代碼號變更,供應商需要以新公司名義在電子采購平臺注冊、重新辦理CA證書并告知電子采購平臺客服人員將原賬號進行凍結,業績的繼承問題需要經過資質能力核實或由評標階段評標委員會認定。

若公司名稱或公司法人變更請參照《中國三峽集團電子鑰匙辦理指南》修改CA證書。

其他信息變更可直接登陸電子采購平臺進行信息修改并重新提交審核。
13.
如何辦理電子鑰匙?
  詳見電子采購平臺【下載專區】模塊《中國三峽集團電子鑰匙辦理指南》。

 
二、招標投標
1.
招標項目招標公告什么時候發布?

   請密切關注電子采購平臺門戶網站主界面【招標公告】模塊,若查看以發布的招標公告請查看電子采購平臺主界面【招投標管理】模塊【招標公告】。
2.
標書款已付,無法下載招標文件?
  請聯系招標公告中項目負責人或撥打客服熱線010-57081008反饋相關問題。
3.
如何提交招標文件澄清?
  對招標文件有疑問,請登陸電子采購平臺在招標采購模塊中填寫澄清并按操作流程提交。
4.
投標文件里的商務、技術、報價部分是否可以分不同的工作人員操作?
  商務、技術、報價部分可分開操作(如要求按照章節進行上傳,也可分開操作),但每一部分需要在一臺電腦上完整地進行應答、生成、加密、提交、查看。
5.
標書購買后不能下載招標文件,如何處理?
  1)下載權限需要財務部門確認到賬后開放,一般為1個工作日。
  2)登錄電子采購平臺后,在“招標采購”模塊中點擊“購買招標文件”菜單,根據項目可見到需下載的項目(標段)的招標文件。
6.
電子投標具體操作步驟?
  登錄電子采購平臺,進入招標采購頁面,點擊項目查看項目標段信息,點擊項目下標段點擊【投標】,按照應答頁面逐項應答上傳文件加密并提交(具體操作步驟詳見《中國三峽集團電子采購平臺_供應商業務操作手冊》)。
7.
購買招標文件時需要電子鑰匙嗎?
  不需要。
8.
如何查看項目澄清和項目補遺?
  登錄電子采購平臺,在招標采購模塊根據項目標段點擊【澄清管理】中查看。
9.
投標填報過程中的系統問題?
   請撥打客服熱線010-57081008。

10.投標保證金、投標保證金退還信息及招標代理服務費用交納承諾書如何遞交?

在平臺未采用電子支付方式前,通過銀行電匯或轉賬方式進行,投標人在投標截止時間前,將投標保證金電匯或轉賬憑證掃描件、投標保證金退還信息及招標代理服務費用交納承諾書彩色掃描件在投標應答頁面上傳。相應的紙質文件提交要求按照招標文件規定辦理。

11.投標應答過程中,加密失敗問題?

如果在平臺投標應答界面,瀏覽文件點擊【加密】出現“不是三峽集團key”這類的問題,請重新安裝CA證書“CTGPC.cer”,如果安裝出現問題,請聯系天威誠信公司服務熱線400-639-1290咨詢解決。

12.投標應答過程中,加密成功,但上傳失???

如果在平臺投標應答界面,加密投標文件成功后,上傳加密后的文件顯示失敗、無進度條或者進度條為100%后文件還是為空,請檢查投標文件名稱是否存在特殊字符,如果存在請調整重新加密上傳,如不存特殊字符在請聯系平臺服務電話咨詢解決。

瀏覽次數:
黄金海岸棋牌游戏大厅 贵州11选5彩票 贵州十一选五开奖遗漏 涨停股票如何买入 重庆百变王牌玩法 山西快乐十分开奖号 七星彩玩法中奖规则 pk10走势图规律 体彩超级大乐透怎么兑奖 11选5过滤器免费版 pk10